Política de envío

En Ferlyna, queremos que recibas tu pedido de forma clara, segura y sin sorpresas. A continuación, detallamos nuestra política de envíos para todos los pedidos con destino México.

1. Cobertura de Envío

Realizamos envíos a todo México, incluyendo:

  • CDMX

  • Estado de México

  • Guadalajara

  • Monterrey

  • Puebla

  • Y el resto del país

(No enviamos a apartados postales.)

2. Plazos de Entrega

El tiempo total de entrega se divide en dos fases:

Tiempo de Preparación

Procesamos y preparamos todos los pedidos en 1 a 3 días hábiles.
(Días hábiles: lunes a viernes)

Tiempo de Tránsito

Una vez enviado, el tiempo estimado de entrega es de 6 a 9 días hábiles, dependiendo de la zona.

Tiempo Total Estimado de Entrega

7 a 12 días hábiles desde que realizas la compra.

Hora de Corte

Los pedidos realizados antes de las 17:00 (hora de CDMX) comienzan a procesarse el mismo día hábil.
Los pedidos posteriores se procesan al siguiente día hábil.

3. Coste de Envío

Para todos los pedidos dentro de México ofrecemos:

  • Envío Estándar (7-12 días hábiles): GRATUITO

No hay cargos ocultos ni tarifas extra al recibir el paquete.

4. Impuestos y Precio Final

Todos los precios mostrados en Ferlyna.mx incluyen impuestos aplicables.

El precio mostrado en la pantalla de pago es el precio final.
No se aplicarán cargos adicionales como aduanas o aranceles al recibir tu pedido.

5. Seguimiento del Pedido

Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás por correo:

  • Tu número de seguimiento

  • El enlace para rastrearlo en tiempo real

Puedes consultar tu pedido aquí:
👉 https://ferlyna.com/apps/parcelpanel

6. Atención al Cliente

Si tienes dudas sobre el estado de tu envío, estamos para ayudarte:

Email: info@ferlyna.com